よくある質問FAQ

はい、出張買取の日程は、お客様のご都合に合わせて指定していただくことが可能です。お申込みの際に、ご希望の日時をお知らせください。ただし、スタッフの予定や他のお客様の予約状況により、ご希望に即座に対応できない場合もございます。その際は、最適な代替日をご提案させていただきます。

買取サービスをご利用の際には、本人確認が必要となります。運転免許証や個人番号カード（マイナンバーカード）、パスポート、学生証（氏名、生年月日、顔写真が記載されているもの）、住民基本台帳カード（写真有無両方）、在留カードや特別永住者証明書、各種健康保険証など、公的な身分を証明できる書類をご用意ください。

もちろんです。買取品以外の不用品回収も行っております。回収させていただく品物に応じて、処分費用が発生する場合がございます。また、リサイクルに関する料金も別途申し受けます。不用品の量や種類によって費用は異なりますので、具体的な品物の情報をお伝えいただければ、より正確な見積もりを提供できます。ご不明な点がございましたら、詳細についてお尋ねください。

はい、可能です。ご連絡をいただいてから最短45分でお客様のもとへお伺いします。ただし、買取スタッフのスケジュール状況によっては、ご希望に添えない場合もございます。そうした場合は、可能な限り迅速に別の日時をご提案させていただきますので、ご理解いただければ幸いです。

当社は幅広い品目に対応しております。家電製品からスタートし、ブランド品、骨董品、趣味の玩具、大型から小型までの家具、さらにはそれらに加えて、日用品やファッションアイテムまで、あらゆるカテゴリーの商品を買取っております。